CUTE MEをもしも止めたいと思った時に本当に解約が出来るのか心配ですよね？
基本的に定期購入の解約の場合には、電話での解約が必要なようです。
- ちゃんと解約できるのか？
- どんなことを聞かれるのか？
- 引きとめにあってしまわないか
そんなことを考えてしまいますよね？
しかしそのような事があれば、ツイッターなどのSNSですぐに広まってしまって悪評が広がってしまいます。
そのため販売側もきちんとした対策を行っているようですね。
公式サイトにはどのように解約の方法が書いてあるのかをチェックしてみました。
▼定期コースの休止について
定期コースでの配送を休止する場合は、定められた「毎月の配送準備日」(初回購入日を基軸に、毎月その日付）にお電話にてご申請ください。
＊メールでの解約は出来ないようなので、電話をする必要があります。
◆解約時に用意するもの
- 名前
- 電話番号
- 注文番号(購入時のメールに記載)
- 解約理由
◆CUTE ME、単品定期、スタンダードプラン、たっぷりプラン、増量プランを解約する場合。
2か月後の4回目の受け取りを行ってから解約期間に解約手続きを行います。
1月1日にオーダーした場合は、2か月後の4月5日～10日の間に解約の手続きを行います。これ以降は毎月5日～10日の間に解約手続きが出来ます。
Girls-Cosmeお客様窓口(株式会社クワンジャパン)
電話番号:050-3171-7688 / 平日11:00-18:00受付
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